从0到3000,一年半的时间,苏宁零售云快速发展。苏宁零售云业务正式启动的第一个核心产品就是苏宁易购精品店,门店规格在150-500平米,定位在乡镇,目标是做到一镇一店、一商圈一店。据最新消息,本周位于天津当地一县镇的第3000家苏宁零售云线下店即将开业。
县镇市场流行,注重社交电商
苏宁易购精品店作为线上线下相结合的经典案例,社交电商在其中也扮演着重要角色。苏宁零售云集团总裁助理刘怀力认为,社交玩法在县镇市场是很流行也很适用的,因为县镇市场的时间更加富裕,很多微商微店在乡镇范围做的是非常好的,而苏宁零售云是一个非常超前的模式,他本身就自带流量。苏宁零售云门店利用云端化的赋能和平台化的赋能,再加数字化赋能,让门店可以满足所有的产品,其场景也就融入了社交电商、团购。“苏宁希望把短期利益长期目标能够平衡好”刘怀力如是说。
与用户互动,增强体验感
扫码购、支付等线上交易场景一直贯穿在门店产品的售卖过程中,苏宁零售云致力于打造数字化门店,通过POS工具将商品分享,用户可以在小程序里直接支付,生成订单,后端云仓库就可以自动发货。数字化的目的是平台能够落到工具上赋能,更好地与用户沟通和互动。
伴随互联网上半场流量红利消失,社交电商对个人社交私域流量的挖掘,不仅让线上零售看到了新的“流量宝藏”,也让无背景、无财团、无技术的线下实体零售门店抓住了救命稻草,苏宁零售云通过技术为线下店主注入互联网创新营销和以用户为中心的运营思维,促进更多会员实现裂变式分享和转发,提升会员活跃度和粘度。
增强创新,零售发展正当时
围绕供应链海量商品,门店仓中心仓复用创新,云货架和微店线上线下全场景,全链路数字化,还有线下运营赋能等领域,刘怀力表示这都将在第3000家及以后的门店全面升级与展现。
至此,苏宁在县镇市场布局门店已经超过了5000家,覆盖了超过1500个区县和3100个乡镇。正值618年中大促时期,苏宁零售云将不断打磨,力求给更多县镇用户带来品牌化、标准化、数字化的产品和服务。