自2016年10月阿里云栖大会上，阿里巴巴马云先生在演讲中第一次提出了新零售概念：以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售形态。重构零售三要素：从“货-场-人”到“人-货-场”，以人为核心的商业形态，必然结合新环境下“人”行为习惯进行满足。

什么是生意？生活的意义就是生意，所有好的生意都是回答了生活意义，生活高于生意，而社交新零售又高于生活。

如果你提供的产品、服务和商业模式是让大家觉得不方便不喜欢的，不能让生活品质和质量变得更好，你该知道不是你的对手淘汰你，而是生活本身淘汰了你。

云栖汇传说中的三哥说过：“生活是高于生意的，社交新零售是高于生活的”，社交新零售与传统电商最大的不同就是，社交新零售多了“社交”，以人为核心的商业形态，必然结合新环境下“人”行为习惯进行满足。

我们都知道，人与人之间需要体验、互动、分享，这种社交熟人的推荐更加容易促成交易，进行用户裂变传播，以极低的成本带动新用户增长。而现在随着互联网的发展，人与人之间的联系更加频繁，也更加紧密。只需要一个手机，不管是天南地北，还是国内国外，都能够随时取得联系。

都知道，现在不管是线上还是线下，获客的成本越来越大，信息越来越透明，顾客的选择也越来越多。对商户来说，交易正变得越来越难。而社交新零售建立于熟人之间，顾客的信任度会远高于其他形式的商业交易。这就是未来商业的趋势，这种新的商业模式必然会逐步侵占旧的商业模式。

相信很多人身边都有做微商的朋友，或在朋友圈里看到有人做微商。我想问一下，你讨厌微商吗？如果你的回答是讨厌的话，我劝你不要烦，因为未来你也一定会加入到这个行列中来，无论何种何样的东西，你总会选一样在线上来卖，只不过是用微信还是用抖音或其它社交平台来作为载体而已。

而未来几乎所有的行业也都会开启社交新零售的这个模式，你喜欢或不喜欢它都会在那里，你接受或不接受都不会影响社交新零售的发展，而你只是扮演着掏钱或收钱的角色罢了。

社交新零售是一个蛋糕越来越大的趋势红利行业，认知社交新零售，站在趋势风口上，付出同等的努力，当然要比一个衰落的行业要成功与收获的几率大得多。2019年是新零售发展的腾飞之年，2020年会达到顶峰，能不能在这一两年站稳就显得非常关键了。

云栖汇在推动传统企业转型社交新零售上，推荐各位企业家要弄懂社交新零售，了解社交新零售的发展路径及未来趋势，更重要的是要真正改变思维，才能驾驭社交新零售商业模式。

社交新零售在新零售的基础上，植入了社交板块，特点是：先交谈、再交心、最后谈交易，这印证了云栖汇三哥在三年前所提的观点：社交新零售高于生活高于生意。

通关社交新零售降低企业成本，提高服务及产品质量，优化产业链结构、增加销售机会、整合资源，实现企业、消费者双赢的局面，社交新零售会逐渐成为一种普遍的宣传工具，而以微信为首的社交平台将成为未来最大的交易场所。

未来,移动社交新零售已经成为零售行业不可抵挡的发展趋势。新零售时代不再是单打独斗,而是开放赋能、融合创新、合作共赢。

“变则通，通则存，存则强”，这是社交时代人人共同探究的命题。在社交新零售的风口下，各行业、品牌纷纷变革迎新，力求在火热的竞争中争得一席之地，顺应消费升级的趋势，谋求更好的发展。

相信聪明的你也一定看到这里的机会，快来搭上这一趟顺风车吧！

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