2016年,新零售由马云在云栖大会上提出。生产力的进步才是社会进步的根本驱动力,互联网发展到今天诞生的支付体系、智能物流、云仓管理等才是新零售诞生的根本原因。
围绕互联网时代的公开化、平台化、共享化特征,新零售新在哪里呢?
顶层设计公开化
未来只有一种公司能生存,那就是平台化的公司。未来企业与人オ的关系、人オ与人オ的关系更趋于合作联盟模式。简单来说就是把你的供应商、渠道商、店家等融入进来,从上下游关系变成平行关系,变被动为主动。
实体店资产证券化
实体店未来所产生的现金流为偿付支持,通过结构化设计进行信用增级,在此基础上发行资产支持证券,用以保证手头现金流充足,也在最大程度上将资金周转率进行提升,从而将资金收益大化。
双轨制管理经营模式
必须将每个人的主动性无限放大,把实体店的投资和经营管理分离,将投资收益与经营收益分开进行结算,规避投资者没经营能力、经营者没投资能力的情况,彼此取长补短,形成利益共同体。
产、供、销连为一体
其本质是利用电商、线上平台掌握消费者的需求数据,然后建立快速反应机制,实现小批量、短周期的生产,缩短运行时间。
利用合作直营模式
连锁企业可将所有的分店改为合作直营模式,将加盟店收归为直营店再反承包给加盟商,经过一收一放,就可以统等全局,实现统一定价,实体店、网店、微店三店合一。
利用大数据管理
一切以数据为核心驱动,未来必须加强对大数据的重视,从获取消费者属性数据开始,能有多细就要多细,包括用户属性(诸如年龄、性别、消费能力......)和消费数据(消费历史数据),根据这两个数据在一定程度上判断对新产品的需求度和需求量。随着大数技术应用的成本降低及企业对其认识的提高,数据将成为决策的重要因素。
所以,新零售突破了工业时代的各种围墙,通过这种商业模式,一种产品可以迅速在全国铺开。未来商业架构中,地域性的重要也兴大大下降,经营和管理的与时俱进更为重要。
传统零售业发展的五大要素:选址、订货、销售、物流、管理,未来势必转变为模式、平台、团队、内容、经营。传统零售企业突出的是“产品为王”,卖好东西,而未来也必然转变为让东西好卖,向“用户为王、服务为王、分享为王、体验为王”的方向不断延伸发展。
未来基于大数据构建的个性化消费场景中,互动性内容也将扮条重要角色,使用户更高效地发现并融入有共同兴趣的圈子,使内容与用户强关联。商业的本质正在从“物以类聚”向“人以群分”转变。
“新零售”的核心就是以消费者为中心,从而建立起会员、支付、设计、服务等全面联通的系统。未来每个人都可以有自己的电商平台,不需要入驻某个大型电子商务平合,不需要再成为传统零售的一个环节、一种形式。这也代表了价格消费时代将向价值消费时代全面升级。
从生产者到消费者的路径优化,显然最理想的路径就是,让价值点和需求点进行自动的、点对点的匹配。商业发展的进化也是整个社会发展的缩影,便利性、个性化、平台化、价值化、定制化等是大势所趋。
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