不得不说，星巴克的猫爪杯是这个春天最引人侧目的营销方案了。从线上销售的火爆到线下讨论的激烈，无不说明着猫爪杯的火爆。其实，猫爪杯的背后是对于人们消费观念和消费偏好改变的深深洞察。（瞄准的是庞大的养宠、爱宠人群）从某种意义上来看，猫爪杯是传统线下门店和新生线上巨头联合打造的一次非常具有鲜明特色的新零售案例。
 
猫爪杯火爆的背后，其实是新零售正在深度影响人们生活的明证，更加说明了新零售在消费升级时代扮演的重要角色。因此，我们在分析猫爪杯火爆的时候，必然需要加入更多新零售的元素。站在新零售的角度来分析和看待猫爪杯的火爆或许能够得出更加精准的结果。
 
可以预见的是，随着新零售对于人们生活影响的逐步深入，未来还将会有更多类似猫爪杯这种经典爆款的出现。然后创造一次又一次的火爆销售。作为用户的我们将会有机会看到这些新零售案例对于我们生活的影响，并且重新去思考和看待传统的零售逻辑，从而找到当下线上电商和线下实体店之间深度融合的方式和方法。因此，当猫爪杯火爆，我们意外获得了一个深度观察新零售的绝佳样本，透过它，我们或许更加明白新零售的本质与奥义。

 
猫爪杯火爆：一次新零售的经典案例
尽管人们对于猫爪杯的喜爱原因不尽相同，但是在这背后必然有一个最本质的东西最终促成了这一切。而这个最本质的东西正是以新零售为代表的全新运营方式和营销逻辑的底层力量。当新零售的方式摸准了用户需求的脉搏，猫爪杯的火爆便有了解释的注脚。因此，我们将猫爪杯的火爆看成是一次经典的新零售案例一点都不为过。
 
以消费升级为根本肇始点的新零售需求真实存在。
对于消费升级，人们有很多种看法。所谓的消费升级其实是人们在习惯了某种消费方式后，基于这种消费方式提出的一种全新需求。
猫爪杯的火爆背后恰恰诠释了这一点。首先猫爪杯定位千元依然火爆，其实恰恰说明了价格因素已经不再是决定用户是否下单的关键因素。这是消费升级的第一个表现。其次，猫爪杯的设计定位。杯子的设计已经日渐成为决定人们是否真正购买的关键要素。人们除了用杯子喝水之外，还要在喝水的时候能够喝出品位，喝出档次。
透过猫爪杯的价格和设计，我们可以看出，用户的消费升级真实存在着，现在的人们购买商品已经不再仅仅只是关注价格和功能，对于美好生活的追求，正在成为决定他们是否下单的关键所在。而新零售无疑是一种新的方式帮助用户完成了这种消费需求的蜕变而已。猫爪杯的火爆告诉我们，以满足人们消费升级为肇始点的新零售真真切切地存在着。

以线上和线下打通为标志新零售正在落地。
其实，我们在看待猫爪杯的问题上不能仅仅只是将目光局限在猫爪被本身，而是应当看到猫爪杯背后巨头的身影。猫爪杯的背后一个是线下咖啡零售巨头星巴克，一个是线上电商平台天猫，它的火爆其实正是两大巨头相互打通的一个最大的证明。
猫爪杯仅仅只是一个引爆点而已，星巴克的用户与天猫的用户两者碰撞产生的激烈火花其实正是猫爪杯本身。这说明以线上和线下打通为标志的新零售正在逐步落地，随着未来新零售的深度，未来还会有更多类似猫爪杯的新零售案例出现。以星巴克和天猫为代表的线上和线下的结合将会更加紧密。
以线下的星巴克门店和线上的星巴克店铺为两大场景，以猫爪杯为产品，新零售的线上和线下的打通最终得以实现和完成。

以场景为主要流量入口的新零售正在形成。
传统电商时代，人们的消费通常是在电商平台上来实现的，用户的体验仅仅只是停留在平台上。这种体验方式仅仅只是停留在图片、文字和视频这种平面的体验方式。进入到新零售时代，人们的消费则是开始更多地出现在场景当中，场景消费正在发挥出越来越重要的角色。
猫爪杯的火爆背后其实是用户流量的入口已经不再仅仅只是局限在线上平台的具体表现，线下的场景开始发挥出更多的流量入口的角色。借助遍布在城市各个角落的星巴克门店，用户可以前往线下的实体店去体验猫爪杯的产品，再通过线上的渠道进行购买。从这个逻辑来看，以线下场景和线上平台（场景）为代表的全新零售模式正在形成。

猫爪杯仅是开始，新零售的浪潮正滚滚而来
可以预见的是，未来以猫爪杯为代表的更多新零售案例还将会越来越多地开始出现。透过猫爪杯，我们可以看到一个新零售的全新时代正在滚滚而来，我们的生活同样开始因为这些新物种的出现而开始有所改观。以猫爪杯为代表的新零售案例将会开始在越来越多地深度影响到我们的生活。
 
文章摘抄自https://mbd.baidu.com/newspage/data/landingsuper?context=%7B%22nid%22%3A%22news_10533826267641406486%22%7D&n_type=1&p_from=4

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