外贸询盘信息不完整，AI回复前需要补齐哪些问题？
外贸询盘只有一句“请报价”时，可靠的第一步通常是整理已知信息，再有针对性地补问。AI可以辅助起草沟通内容，但不能把客户未说明的规格、数量或交付条件当作已确认事实。
一、把询盘拆成已知与待确认
先记录客户原文、目标产品、使用场景、数量及其已经说明的交付要求。型号不明确时，应保留原始表达，不要自行匹配一个相似型号。附图只能作为线索，关键规格仍需确认。示例记录可采用“客户已提供／需要询问／内部确认”三个栏目。
二、优先问影响选型与报价的问题
第一封回复不必堆满所有问题。先确定产品型号或用途、预计数量，以及客户希望何时取得样品或货物。根据产品特点，再补问尺寸、材质、接口或包装要求。每个问题说明用途，客户更容易给出有效回答。
三、复核语言和承诺边界
让负责业务的同事检查术语、称呼、单位和语气。客户未确认的交期、库存、认证、折扣和定制能力，不应在草稿中写成承诺。资料不足时，可以明确说明需要进一步确认，并给出下一步所需信息。
四、留下可继续跟进的记录
把客户的补充回答与原始询盘对应起来，标出还未解决的问题。若使用AI工具辅助，检查它能否保留上下文、是否需要人工复制，以及输出内容由谁审核。这些属于选型验证项目，不代表任何工具都已支持。
常见问题
需要马上给出准确价格吗？信息不足时，应先说明报价所需条件，避免发出无法兑现的数字。
可以让AI直接发给客户吗？在试点阶段，先保留人工审核，尤其是新客户、非标准产品和重要商务条件。
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